省长网络问政好处多多 但有个弊端不可不防

来源: 未知 作者:admin 编辑:admin 2021-01-13 07:15

  一年为老百姓办十方面民生实事。这个承诺,说大不大,说小不小。但能够十年如一日地坚持下来,这份恒心,已然成了浙江省政府的一块金字招牌。

  自去年开始,民生实事的提出,由“政府配餐”改成了“百姓点菜”,让人眼前一亮。省长李强首次通过网络,向全省人民发出邀请,请大家从16个归纳梳理出来的民生项目中,投票选出10个,列入政府工作报告。最终,有21万余人参与投票。这种公众参与式的开放式决策,无疑也让大家有了更多心理上的“获得感”。

  初次试水就尝到了甜头,今年自然更要乘势而上。除了去年已有的浙江政务服务网,今年省政府在移动端进一步发力,推出了相应的微信订阅号和移动客户端。目的正是为了让触角抵达更多的网民,让大家可以在更多的渠道上更为便捷地表态。

  网络问政,最显而易见的一个好处,就是消解了以往政情上传下达的繁琐流程,让每一个人的意见,都能及时、准确地传递出去。

  浙江把民生实事的投票搁上网,不单单是为了问计于民、问需于民,更重要的,是为了倒逼政府部门的改革与作为。从这一小小行政操作手法的转变,体现服务型政府的理念与姿态。

  对比去年提出的民生实事,不难发现,今年的变化并不大,治霾、治水、食品安全翻来覆去还是那几条。有些人可能会因此而嫌它没新意,毕竟,在这个强调创新的年代,重复是件让人感到很乏味的事情。

  但其实不然。政府工作,更讲究的是连贯性和深入性。老百姓最关心、最直接、最现实的矛盾和痛处就这么几个,但样样都是难啃的硬骨头。既然不能一蹴而就,那就索性避免大而全的套话空话。扎扎实实地做好那些既该干又能干成的小事,量力而行,尽力而为,聚沙成塔,集腋成裘,方为正解。反之,要是朝三暮四,东一榔头西一锤子,那才是真正地对民生不负责任。

  因此,民生实事的表述都很简明扼要、清晰易懂。一两句话的具体任务,可量化、可考核,充分考虑可操作性,从而有利于激发干部干事的积极性。有了明确的目标,职能部门干起活来自然打不得马虎。

  虽然省长通过这样的方式进行网络问政,既方便了网民,又倒逼了工作,还提升了政府美誉度,可谓一举三得。但我们必须认识到,网民不是全体人民。网民的需求也不是全体人民的需求。

  目前,浙江省的网民比例大概占到全部人口的60%,即5个浙江人中有3个网民。如果说网络问政的结果可以在一定程度上代表网愿,那么,那些非上网者的诉求,怎么办?

  从今年网上投票第一天的结果中,也隐隐印证了这样的担忧票数最高的五项,基本上都是城市事务。而暂时排名垫底的,则是“加强公共文化服务体系建设。新增农村文化礼堂(文化公园)1000个。”要知道,对农村文化礼堂有需求的,多半是些农村的老人,他们可能压根就不懂如何上网,谈何投票。

  兼听则明,偏信则暗。政府在做公共决策时,所需要面对和负责的,是全体人民,包括,但不仅仅是网民。打捞那些沉没的声音,是政府决策必不可少的一环。

  诚然,互联网的覆盖面正在迅速向全体人民靠拢,但这不是我们忽视那些技术鸿沟下的弱势群体的理由,清晰地认知到这一点,并审慎地做出应对,这样的政府,才更可爱。

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